الإرجاع والاستبدال

عمليات الإرجاع والاستبدال سهلة للغاية وخالية من الرسوم.

  • أمامك 14 يوماً من استلام طلبك لطلب إذن الإرجاع والاستبدال عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@link-h.comيرجى عدم شحن المنتج باستخدام أي طرق أخرى لتجنب الرسوم الإضافية والتأخير.
  • يجب إرجاع المنتجاتمع استمرار إرفاق جميع العلامات التجارية وملصقات المنتجاتويجب أن تكون غير مستخدمة. المرتجعات التي لا تفي بهذا الشرط لن يتم ردها
  • سيتمقيد المبالغ المالية المستردة للزبون على حساب بطاقته الائتمانية المستخدمة. قد تتطلب المعاملات المصرفية مدة أقصاها عشرة أيام ليتسنى لهم إيداع المبلغ المسترد في حساب بطاقتك الائتمانية.
  • الشحن والرسوم والضرائب المدفوعة غير قابلة للاسترداد
  • قد تضطر إلى دفع رسوم الاستيراد والضرائب على طلبك مرة أخرى وفقاً لقوانين المكان الذي يتم فيه تسليم الشحنة.

الإجراءات الخاصّة بعمليّات للإرجاع أو الاستبدال:

  1. مراسلتنا على بريدنا الإلكتروني support@link-h.comموضحاً فيه ما يلي:
    • اسمك بالكامل ورقم الفاتورة التجارية.
    • الرقم المرجعي للسلعة المطلوب استبدالها أو إرجاعها. فيجبعليكأيضاًذكرالحجمأواللونأوالرقمالمرجعيالجديدللمنتج الذيترغبفيالحصولعليهبدلاًمنالمنتجالحالي.
    • يرجى التأكيد لنا من أن بوليصة الشحن الجوي Return Airway Bill المرفقة مع الطرد الذي استلمته ما زالت موجودة لديك
  2. أعد تغليف السلعة المراد استبدالها في عبوتها الخاصة كيفما سُلّمت إليك من قبلنا، واضعاً بداخلها نسخة واحدة من الفاتورة التجارية للبضاعة المرتجعة الموقّع عليها من قبلك وذلك كتدبير احتياطي. (لا تحكم إغلاق الطرد لأن الشركة الشاحنة سوف تتحقق من محتوياته.)
  1. اتصل بالشركة الشاحنة وحدد موعداً من أجل إرسال مبعوثها لاستلام الطرد منك، علماً بأن أرقام هواتف شركة الشحن المحلية متوفرة أسفل الفاتورة التجاريّة للبضائع المرتجعة على الجانب الآخر من جهة التوقيع.خدمةالتحصيللدينامجانية.
  1. بعد فحص المنتجات المرتجعة والموافقة عليه، سنرسل إليك رسالة إلكترونية لتأكيد الإرجاع مع إثبات استرداد أموالك.في حالة الاستبدال، سيتم خصم فرق التكلفة المذكور مسبقاً أو رده على حساب بطاقتكم الائتمانية التي تمت عملية الشراء من خلالها.

نتمنى لكم كل الخير،

عائلة الأسطورة

Sunday,Monday,Tuesday,Wednesday,Thursday,Friday,Saturday
January,February,March,April,May,June,July,August,September,October,November,December
Not enough items available. Only [max] left.
تصفح قائمة الأمنياتRemove Wishlist
العربية

اختر لغتك

KWD

اختر عملتك